-
Rýchle Správy SK (5. 8. 2025 13:36:57)
Zobrazenie najbližšej predajne alebo pobočky priamo v e-maile dokáže výrazne zvýšiť mieru preklikov a návštevnosť v kamenných prevádzkach. Ide o jednoduchú, no veľmi efektívnu formu personalizácie, ktorá pracuje s polohou príjemcu – či už získanou z predchádzajúcich objednávok, registrácie alebo IP adresy.
Najčastejšie sa využíva dynamické zobrazovanie mapy alebo textová zmienka o najbližšej prevádzke s odkazom na navigáciu. Technicky je možné použiť nástroje ako Google Static Maps API alebo jednoduché personalizačné tagy vo väčšine pokročilejších e-mailových nástrojov.
Takáto lokálna personalizácia funguje obzvlášť dobre pri sezónnych kampaniach, akciách v konkrétnych lokalitách alebo pri otvorení novej pobočky. Zároveň posilňuje dôveru – zákazník vidí, že značka myslí lokálne a vie, kde sa nachádza.
V našej agentúre Consultee pomáhame firmám aj e-shopom zapojiť takúto pokročilú personalizáciu do ich e-mailových stratégií. V spolupráci s nástrojmi ako Ecomail.cz pripravujeme riešenia, ktoré zvyšujú konverzie a budujú dlhodobý vzťah so zákazníkom.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (3. 8. 2025 7:44:53)
Krátke videá dokážu výrazne predĺžiť čas, ktorý návštevníci strávia na stránke. Vizuálny obsah je spracovaný rýchlejšie ako text a zvyšuje šancu, že používateľ ostane dlhšie, najmä ak video dopĺňa alebo vysvetľuje text.
Najlepšie výsledky prinášajú videá umiestnené v prvej tretine obsahu – tam, kde prirodzene klesá pozornosť čitateľa. Formáty ako „návod v 60 sekundách“, recenzie produktov či krátke animácie s vysvetlením fungovania služieb sú ideálne.
Z pohľadu SEO ide o nepriamy signál. Google síce nehodnotí video ako faktor samotný, no vyšší priemerný čas na stránke môže zlepšiť hodnotenie relevance. To platí najmä pri obsahu, ktorý cieli na konkurenčné kľúčové slová s informačným zámerom.
Ak spravujete e-shop alebo odborný blog, krátke videá môžu byť jednoduchým spôsobom, ako zvýšiť zapojenie bez nutnosti výrazných technických zásahov.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (3. 8. 2025 7:44:53)
Dobrá doručiteľnosť e-mailov začína dôveryhodnou doménou. Ak má doména slabú reputáciu, e-maily môžu končiť v spame alebo sa vôbec nedoručia. Preto je dôležité, aby bola správne technicky nastavená a pravidelne monitorovaná.
Základom je správna implementácia SPF, DKIM a DMARC záznamov. Tieto DNS záznamy overujú, že e-maily skutočne pochádzajú z vašej domény a nie od podvodníkov. Zároveň odporúčame používať oddelenú subdoménu pre e-mailing (napr. newsletter.vasadomena.sk), čím ochránite hlavnú doménu pred prípadným poškodením reputácie.
Dôležité je tiež sledovať spätnú väzbu – napríklad miery preklikov, odhlásení či označení ako spam. Ak sú tieto čísla nepriaznivé, doména môže stratiť dôveru u poskytovateľov e-mailových schránok.
My v Consultee pomáhame e-shopom aj iným firmám nastaviť e-mailovú infraštruktúru tak, aby bola technicky v poriadku, mala dobrú reputáciu a doručovala e-maily tam, kam patrí – do prijatej pošty. Nejde len o techniku, ale o dôveru, ktorú si doména buduje v čase.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (3. 8. 2025 7:44:52)
Ak kampane Google Ads zobrazujú reklamy naprieč viacerými zariadeniami (mobil, počítač, tablet, TV), je rozumné prispôsobiť ponuky podľa toho, kde najčastejšie dochádza ku konverziám.
V nastaveniach kampane (alebo na úrovni reklamnej skupiny) je možné upraviť úpravy cien za klik pre konkrétne typy zariadení. Napríklad, ak má mobilné zariadenie o 30 % vyššiu mieru konverzie ako desktop, môže sa nastaviť pozitívna úprava +30?%. Naopak, ak sú konverzie na tabletoch slabé, možno ich znížiť o -50?%.
Odporúča sa sledovať údaje v Google Ads aj Google Analytics minimálne 2–3 týždne a na základe toho rozhodnúť, ktoré zariadenia si zaslúžia vyššiu alebo nižšiu ponuku. Ideálne je kombinovať tieto úpravy s cieľovou ROAS alebo stratégiou maximalizácie konverzií.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (3. 8. 2025 7:44:52)
Heatmapy vizuálne znázorňujú, na ktoré časti e-mailu sa príjemcovia najčastejšie sústreďujú – či už ide o kliky, pohyby kurzora alebo čítané oblasti. Pomáhajú zistiť, ktoré prvky e-mailu zaujali a ktoré ostali prehliadnuté.
Vďaka tomu sa dá lepšie pochopiť správanie čitateľov: prečo si niekto nevšimol CTA tlačidlo, kde bol obsah príliš dlhý alebo čo ich zaujalo natoľko, že klikli. Heatmapy ukážu, či je rozloženie e-mailu funkčné alebo potrebuje úpravu.
Získané dáta sa využívajú na zlepšenie budúcich kampaní – od úpravy dĺžky, cez výber obrázkov, až po umiestnenie výziev na akciu. V kombinácii s A/B testovaním prinášajú veľmi presné odporúčania.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (3. 8. 2025 7:44:51)
Optimalizácia landing page pre konkrétnu kampaň začína pochopením cieľa –?či ide o zber kontaktov, predaj produktu alebo prezentáciu akcie. Obsah stránky by mal byť priamo prepojený s reklamou, ktorá na ňu vedie, vrátane nadpisu, vizuálov a výzvy k akcii. Jednoduchosť a jednoznačnosť rozhodujú.
Dôležité je zamerať sa na výraz, ktorý ľudia reálne hľadajú. Použité výrazy v titulku (H1), meta popise a texte by mali odzrkadľovať slovník cieľovej skupiny. Namiesto všeobecných fráz odporúčame využívať konkrétne slová, ktoré súvisia s danou akciou, produktom alebo sezónou.
Nezabúdajte na technickú stránku – rýchlosť načítania, responzivitu na mobile a optimalizované obrázky majú zásadný vplyv na výkon kampane aj SEO. A/B testovanie variantov môže pomôcť doladiť konverzný pomer.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (3. 8. 2025 7:44:50)
Cielenie na základné záujmy (tzv. „affinity audiences“) umožňuje osloviť ľudí na základe ich dlhodobých záujmov a životného štýlu. Ide o používateľov, ktorí pravidelne navštevujú obsah z konkrétnej oblasti – napríklad technológie, zdravie, móda alebo cestovanie. Google tieto záujmy vytvára na základe správania používateľov naprieč jeho ekosystémom (YouTube, Search, weby s reklamami Google atď.).
Pri správnom použití pomáha toto cielenie budovať povedomie o značke a zvyšovať dosah v horných častiach marketingového lievika. Je to užitočné najmä pri uvádzaní nových produktov alebo ak je cieľom osloviť širšiu, ale stále relevantnú skupinu ľudí.
Základné záujmy možno kombinovať s ďalšími vrstvami cielenia, napríklad demografiou alebo remarketingom. Vďaka tomu je možné lepšie zacieliť kampane bez toho, aby sa zbytočne zvyšovali náklady na kliknutie.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (1. 8. 2025 12:02:54)
Neefektívne reklamy spoznáte najmä podľa nízkej miery preklikov (CTR), vysokej ceny za konverziu (CPA) alebo nízkeho skóre kvality. Ak reklama nezískava dostatok impresií alebo klikov, prípadne nezarába, niečo nie je v poriadku.
Zamerajte sa na kombináciu metriky CTR, konverzného pomeru a skóre kvality. Nízke CTR môže znamenať, že reklama nie je pre publikum zaujímavá. Nízky konverzný pomer zas naznačuje, že návštevníci síce klikajú, ale nekonvertujú – problém môže byť v texte reklamy, výbere publika alebo na samotnej stránke.
Sledujte aj segmentáciu podľa zariadení, lokalít a vyhľadávacích výrazov. Často sa stáva, že reklama funguje len v niektorých segmentoch. Ak zistíte, že určitý segment prináša slabé výsledky, zvážte jeho vylúčenie alebo úpravu.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (1. 8. 2025 12:02:54)
Zákaznícke recenzie, spätná väzba či jednoduché poznámky z objednávkového formulára môžu v e-mailoch pôsobiť ako silný prvok dôveryhodnosti. Autentické vyjadrenia reálnych ľudí znižujú nedôveru voči značke a zvyšujú mieru prekliku aj konverzií.
Stačí do e-mailu vhodne zakomponovať krátky citát typu „Najpohodlnejší uterák, aký som kedy mala“ – ideálne v kombinácii s fotkou alebo menom zákazníka (ak to GDPR dovoľuje). Takéto vsuvky pôsobia prirodzene a pritom veľmi účinne.
Vyberať treba tie najvýstižnejšie – nie prehnane oslavné, ale také, ktoré pôsobia úprimne a riešia obavy, ktoré majú aj iní zákazníci.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (1. 8. 2025 12:02:54)
Získavanie kvalitných spätných odkazov je stále jedným z najdôležitejších faktorov pre dobré pozície vo vyhľadávaní. Pomôcť môže jednoduchý krok – pozrieť sa na to, odkiaľ berie odkazy konkurencia.
Stačí využiť nástroje ako Ahrefs, Semrush alebo Ubersuggest. Po zadaní domény konkurenta sa zobrazí zoznam stránok, ktoré na ňu odkazujú. Tie najrelevantnejšie možno využiť ako inšpiráciu – ak publikujú PR články, rozhovory, recenzie alebo katalógové zápisy, existuje šanca, že odkážu aj na váš web.
Dôležité je nehľadať len množstvo, ale kvalitu. Odkazy z dôveryhodných a tematicky príbuzných stránok majú oveľa väčší význam. Preto sa oplatí zamerať sa na tie, ktoré majú aj sami dobrú pozíciu vo vyhľadávačoch.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (1. 8. 2025 12:02:53)
Chybové metriky v Google Ads sú signály, ktoré naznačujú, že niečo vo vašich kampaniach nefunguje tak, ako by malo. Najčastejšie ide o nízku mieru preklikov (CTR), slabé skóre kvality, vysokú cenu za konverziu alebo nízky podiel zobrazení v aukcii. Tieto metriky neukazujú len čísla – ukazujú, že reklamy môžu byť irelevantné, drahé alebo málo efektívne.
Na opravu je potrebné zamerať sa na konkrétnu príčinu. Pri nízkom CTR môže pomôcť úprava textu reklamy, testovanie nových nadpisov a vyladenie rozšírení. Slabé skóre kvality si často vyžaduje presnejšie kľúčové slová a optimalizáciu vstupnej stránky. Vysoké náklady na konverziu je možné riešiť úpravou ponúk, lepším zacielením alebo vylúčením neefektívnych segmentov.
Pravidelná kontrola a zlepšovanie týchto metrík má priamy vplyv na výkon aj návratnosť. Preto ich netreba prehliadať – sú to prvé náznaky problémov, ktoré môžu stáť zbytočné peniaze.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (1. 8. 2025 12:02:53)
Rovnaký web sa môže v rôznych prehliadačoch správať inak. Čo vyzerá bezchybne v Chrome, môže byť nefunkčné vo Firefoxe alebo Safari. Ak web nefunguje správne pre určitú časť návštevníkov, zvyšuje sa miera odchodov (bounce rate), klesá konverznosť a vznikajú technické chyby – to všetko negatívne ovplyvňuje aj SEO.
Vyhľadávače ako Google sledujú signály o spokojnosti používateľov. Ak ľudia rýchlo odchádzajú z webu alebo majú problém s jeho zobrazením, môže to znamenať pokles pozícií. Testovanie naprieč prehliadačmi je preto dôležitou súčasťou technickej optimalizácie webu.
Odporúčame web pravidelne kontrolovať minimálne v najpoužívanejších prehliadačoch: Google Chrome, Safari, Firefox a Microsoft Edge – a to na desktopoch aj mobiloch.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (1. 8. 2025 12:02:53)
Časovo obmedzené ponuky v e-mail marketingu patria medzi najefektívnejšie spôsoby, ako zvýšiť konverzie. Vytvárajú pocit naliehavosti a podnecujú rýchle rozhodovanie – najmä ak ide o zľavy, darčeky či dopravu zdarma, ktoré platia len do konkrétneho dátumu alebo do vyčerpania zásob.
Odpočítavacie časovače (countdown timers) fungujú výborne, pretože vizuálne pripomínajú, že ponuka sa čoskoro skončí. Vhodné je ich použiť najmä v záverečnej fáze kampane alebo pri jednorazových akciách, napríklad „len dnes“ alebo „posledných 24 hodín“. Časovač by mal byť responzívny a kompatibilný s väčšinou e-mailových klientov.
Okrem vizuálneho časovača treba výzvu na akciu jasne pomenovať a nezahltiť čitateľa ďalšími ponukami. Dobre fungujú predmety e-mailov s konkrétnym termínom (napr. Končí dnes o polnoci), ktoré podporia mieru otvorení.
V digitálnej agentúre Consultee pomáhame klientom – e-shopom aj službám – nastavovať efektívne e-mailové kampane, ktoré nielen informujú, ale aj reálne predávajú. Časovo obmedzené ponuky odporúčame testovať ako súčasť celkovej stratégie.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (30. 7. 2025 13:20:59)
Správna práca s históriou kampaní je základom pre lepšie rozhodnutia v budúcnosti. Minulosť totiž často ukazuje, čo fungovalo – a čo nie. Preto sa oplatí pravidelne analyzovať dáta zo starších kampaní, najmä pred spustením nových.
Zamerajte sa na výkon jednotlivých reklamných skupín, kľúčových slov, segmentov publika aj zariadení. Zvážte sezónnosť, akcie či zmeny v cene produktov. Sledujte, ktoré kreatívy mali najvyšší konverzný pomer alebo nízke CPC – môžu poslúžiť ako predloha pre ďalšie.
V Google Ads je dostupná možnosť porovnávania dát medzi obdobiami. Využitie týchto funkcií šetrí čas a pomáha pri optimalizácii. Dôležité je však pozerať sa nielen na priemery, ale aj na trendy.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (30. 7. 2025 13:20:59)
Tlačidlo na rýchly návrat na začiatok stránky výrazne zlepšuje používateľskú skúsenosť, najmä na dlhších podstránkach – ako sú blogy, FAQ, produktové kategórie či detailné popisy služieb. Pomáha návštevníkom rýchlo sa orientovať bez nutnosti zdĺhavého scrollovania.
Lepší UX (používateľský zážitok) má vplyv aj na SEO. Ak sa návštevník cíti pohodlne, zostáva na stránke dlhšie, preklikáva sa medzi sekciami a klesá pravdepodobnosť okamžitého odchodu (tzv. bounce rate). Tieto signály Google vníma ako pozitívne.
Odporúčame, aby bolo tlačidlo viditeľné, ale nerušivé – ideálne v pravom dolnom rohu s plynulým animovaným návratom. Najlepšie funguje na desktopoch, ale vhodné je ho zohľadniť aj pri mobilnom zobrazení.
V Consultee sa tejto téme venujeme v rámci optimalizácie UX a technického SEO. Pomáhame firmám – od eshopov až po obsahové portály – zlepšovať nielen návštevnosť, ale aj použiteľnosť. Aj malý detail ako toto tlačidlo môže mať v praxi veľký dopad.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (30. 7. 2025 13:20:59)
Začať s e-mail marketingom môže byť pre mnohých používateľov mätúce. Práve preto je vhodné pripraviť špeciálnu sériu e-mailov, ktorá nových odberateľov prevedie základmi – jednoducho, zrozumiteľne a postupne. Pomáha to znížiť počet otázok, zvýšiť interakciu a budovať dôveru.
Odporúča sa vytvoriť uvítací automat, ktorý obsahuje sériu 3 až 5 e-mailov. Každý z nich by mal riešiť konkrétnu tému – napríklad „Ako si nastaviť profil“, „Ako používať produkt XY“ alebo „Najčastejšie chyby, ktorým sa vyhnúť“. Obsah nech je praktický, krátky a ideálne doplnený o ilustráciu či video.
Takáto forma edukácie zvyšuje nielen angažovanosť, ale aj retenciu. Zákazníci, ktorí sa cítia informovaní, zostávajú dlhšie a častejšie konvertujú.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (30. 7. 2025 13:20:58)
Vstupná stránka z reklamy rozhoduje, či návštevník nakúpi – alebo stránku hneď zatvorí. Na mobilných zariadeniach to platí dvojnásobne. Rýchlosť načítania, čitateľnosť textov, jasné CTA (výzvy na akciu) a jednoduché formuláre majú priamy vplyv na výkon reklám v Google Ads.
Optimalizujte prvý dojem – nad záhybom (tzv. above the fold) by mal byť jeden jasný benefit a výzva k akcii. Nepreťažujte stránku zbytočným textom alebo veľkými obrázkami. Skontrolujte aj veľkosť písma, kontrast a klikateľnosť prvkov. Mnohé eshopy na mobiloch strácajú konverzie len preto, že košík je zle ovládateľný prstom.
Zamerajte sa na Core Web Vitals pre mobilné zariadenia. Google aj používatelia ocenia rýchlu, stabilnú a prehľadnú stránku. V Google Ads sa tak zlepší skóre kvality a klesne cena za preklik.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (30. 7. 2025 13:20:58)
Analýza kľúčových slov nemusí slúžiť len na hľadanie relevantných výrazov pre optimalizáciu. Správne interpretované dáta dokážu odhaliť úplne nové trhové segmenty, ktoré neboli pôvodne v hľadáčiku. Stačí sa pozrieť hlbšie do dát z Google Search Console, nástrojov ako Collabim, Ahrefs či Ubersuggest.
Zamerajte sa na frázy, ktoré prinášajú návštevnosť, no neboli priamo cielené – napríklad produkt sa zobrazuje pri inom použití, alebo ho vyhľadávajú iné cieľové skupiny. Takéto „neočakávané“ dopyty môžu byť signálom, že existuje priestor na expanziu do novej kategórie, úpravu obsahu alebo rozšírenie ponuky.
V praxi to môže znamenať napríklad, že e-shop s doplnkami stravy začne získavať návštevnosť na výrazy spojené s duševnou výkonnosťou, hoci pôvodne cielenie mierilo len na športovcov. Vtedy je vhodné pripraviť samostatnú podstránku, zmeniť popisy produktov alebo spustiť testovaciu kampaň.
My v Consultee sa tejto analýze venujeme pravidelne a práve vďaka nej pomáhame e-shopom aj obsahovým webom rásť na miestach, kde to nečakali – ale trh to už hľadá.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (30. 7. 2025 13:20:58)
Sezónna estetika v e-mailoch pomáha okamžite zaujať a vytvoriť relevantný kontext pre čitateľa. Vizuálne zladenie s aktuálnym obdobím – ako sú Vianoce, jar, leto, Black Friday či začiatok školy – podvedome posilňuje dôveru a zvyšuje šancu na interakciu.
Práca so sezónnosťou nie je len o farbách. Ide o celkový vizuálny jazyk – od bannera, cez pozadie, až po grafiku a výber fontov. Napríklad v zime fungujú studené tóny a jednoduchý layout, v lete zas živšie farby a dynamickejší štýl. Dôležité je, aby dizajn ostal čitateľný a kompatibilný s mobilnými zariadeniami.
Odporúča sa pripraviť si šablóny pre hlavné sezóny vopred. Ušetríte čas a zachováte konzistentný vizuálny štýl. V e-shopoch sa dá tento prístup prepojiť aj s výpredajmi, darčekovými sprievodcami či odporúčaniami na mieru.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (30. 7. 2025 13:20:58)
A/B testovanie (alebo split testing) je jeden z najefektívnejších spôsobov, ako zlepšiť výsledky email marketingu – bez odhadovania, tipovania a "pocitov". V praxi ide o to, že vytvoríte dve (alebo viac) varianty emailu a odošlete ich časti publika. Následne zistíte, ktorá verzia dosiahla lepšie výsledky – a tú úspešnejšiu pošlete zvyšku kontaktov.
Správne použité A/B testovanie vám pomôže zvyšovať open rate, click rate, konverzie aj celkový výkon kampaní. A čo je najlepšie – viete ho zaviesť aj bez pokročilých technických znalostí.
?? Čo presne znamená A/B testovanie?
A/B testovanie v email marketingu znamená porovnanie dvoch alebo viacerých verzií jedného emailu, ktoré sa líšia len v jednej konkrétnej časti – napríklad v predmete, obrázku, CTA tlačidle alebo oslovení. Cieľom je zistiť, ktorá verzia má lepší výkon na základe metrík, ako sú:
?? Prečo sa A/B testovanie oplatí?
Výhody A/B testovania:
-
Získate reálne dáta, nie domnienky.
-
Viete presne, čo funguje na vašich zákazníkov.
-
Zlepšujete kampane bez dodatočných nákladov.
-
Zvyšujete mieru zapojenia a predaja.
-
Učíte sa z každého testu a zlepšujete budúce výsledky.
A čo je najdôležitejšie – robíte rozhodnutia na základe faktov, nie názorov.
??? Čo môžete testovať v emailoch?
A/B testovanie nie je len o predmete. Tu je zoznam najčastejšie testovaných prvkov:
1. Predmet emailu (Subject line)
Celý článok